こんなときはどうする？

●不快感を受けたという意味で個人の問題であるともいえますが、最終的にはマンション全体の問題として対応していかなければならない事項です。問題を複雑化させ、根本的な解決を遅らせてしまう可能性があるので、やみくもに｢犯人探し｣をしたりせず、まずは管理組合の役員に相談しましょう。

●管理組合としてできる対応方法としては、次のようなものが考えられます。

• 掲示板やチラシなどにより、ペット飼育は管理規約で禁止されている旨の周知を図る。
• 飼育者を把握して事情を聴取するとともに、ペット飼育は管理規約で禁止されている旨を、管理組　合として申し入れる。
  ※状況によっては飼育者との話し合いが必要な場合もあります。

●飼育者が多数存在する可能性がある場合には、全住民を対象にアンケート等を行い、飼育状況やペット飼育についての意見を把握した上で、総会の場において議論するなどして、対処方法について、マンション全体の意思統一を図ったほうが良いでしょう。

※最近では、こうした問題をきっかけに話し合った結果、飼育者がきちんとした管理を行うことを前提として管理規約を改正し、ペット飼育を解禁するマンションも増えてきています。
　 しかし、｢動物にアレルギーがある、もしくは動物が苦手だからペット禁止のマンションを選んだ｣という方もいるはずです。管理規約を破って隠れてペットを飼うことは絶対にやめましょう。

●管理費や修繕積立金の滞納に何の対処もせずに放っておくと、滞納金額はすぐに数十万円・数百万円にまで増えてしまいます。また、新たな滞納者を発生させる原因にもなります。管理組合が速やかに対処することが重要です。

●滞納者が発生した場合、まずは滞納となっていることを滞納者に伝えましょう。うっかり支払い忘れていた場合などは、これだけで支払ってくれるはずです。

●何度か催促しても払ってもらえない場合は、滞納者に直接会って話を聞き、対応策を検討しましょう。

●話し合いに応じてもらえない、連絡を取ることができないなどの場合は、法的な方法で対処しなくてはならないこともあります。この場合は、弁護士などの専門家に相談しましょう。